有關運費的詳細信息，請訪問此頁面。

2-3個工作天。交貨必須簽名。

最低消費為20 英鎊。

在英國任何地方。

目前我們無法運送到英國境外。

快遞服務由DHL提供。

造訪DHL 追蹤頁面，然後選擇最適合您的選項。

您將收到有關交貨延遲的通知。如果您有任何問題，請發送電子郵件至longdan@longdan.co.uk

造訪DHL 追蹤頁面。
當您的包裹發貨時，您還將透過電子郵件獲得追蹤連結。

我們始終致力於確保提供客戶喜愛的產品，但如果您需要退貨，我們很樂意提供協助。

請務必拍一張照片，清楚顯示您要退貨的產品，然後直接透過電子郵件給我們附上照片，我們將引導您完成整個過程。

當您成功完成訂單後，我們將向您發送一封包含您的訂單詳細資訊的確認電子郵件。

看不到電子郵件？您可能需要仔細檢查您的垃圾資料夾。

透過電子郵件： longdan@longdan.co.uk – 我們每天都會回覆。請等待最多 24 小時的回覆時間。

您可以點擊搜尋列下方的「生活風格」標籤找到適合特殊飲食的雜貨。

請注意，我們盡力不斷更新產品內容，為您提供與許多特殊飲食、過敏原警告以及各種生活方式相關的合適信息，以使您的購物體驗愉快。但是，如果您發現我們的頁面或產品內容有任何錯誤，請給我們發送電子郵件或向我們的即時聊天報告，我們將盡快進行更新。

在您收到我們的確認電子郵件後，我們將向您收取訂單費用。

如果物品損壞或有缺陷，請發送電子郵件 longdan@longdan.co.uk 附上缺陷圖片，我們可以安排退款或退貨。 
訪問我們的 退貨政策頁面 了解更多信息。

您無法結帳的原因可能有以下幾種：

- 您的購物車包含單位產品和散裝產品。

- 您的郵遞區號不正確或不在我們的資料庫中。

- 您的訂單價值可能低於我們的最低消費（20 英鎊）。

- 也可能是這樣 您的卡片可能即將過期。我們僅在客戶確認訂單後才收取訂單付款。
遺憾的是，我們無法驗證您的新卡，因為在您當前的卡到期之前該卡無法啟動。
如果您認為不是上述任何一種情況，您需要聯絡您的銀行以確保您的卡片沒有問題。他們還可以為您驗證新卡。

僅在確認您的訂單後才會付款。

如果訂單尚未發貨，您可以取消或編輯訂單。如果您想取消或編輯訂單，請聯絡longdan@longdan.co.uk 。

登入後，點擊“忘記密碼？”關聯。

按照說明操作，我們將透過電子郵件向您發送安全鏈接，以便您重設密碼。

注意：AOL 使用者的電子郵件可能被封鎖，因此如果您沒有收到我們的任何訊息，請向我們發送電子郵件： longdan@longdan.co.uk 我們很樂意為您重設密碼。