개인정보처리방침
본 개인정보 보호정책은 귀하가 사이트를 방문하거나 사이트에서 구매할 때 longdan.co.uk(“사이트” 또는 “당사”)가 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다.
요약
저희 Longdan Ltd.는 귀하의 개인정보의 기밀성을 존중하며, 당사가 소유 또는 관리하고 있는 모든 개인정보가 안전하게 보관되고 귀하의 개인정보에 대한 무단 접근 및 사용을 방지하기 위해 합리적인 보안 조치를 취할 것입니다. .
본 개인정보 보호정책은 당사가 수집한 개인정보를 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다. 당사에 귀하의 개인 데이터를 제공함으로써 귀하는 당사가 본 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공개(전송 포함) 및 처리하는 데 동의합니다.
우리는 아래에 모든 세부 사항을 설정했습니다.
시간을 내어 본 정책을 읽고 이해하시기 바랍니다.
회사 소개
우리는 Longdan Ltd.입니다.
당사는 귀하가 제공하는 정보의 '데이터 관리자'입니다. 이는 정보가 사용 및 처리되는 방식을 제어한다는 의미입니다.
개인정보 수집
당사가 귀하로부터 수집하는 정보
귀하가 당사에 온라인 계정을 개설할 때와 같이 귀하가 당사에 직접 제공하는 일부 정보,
롱단 플러스 카드를 신청할 때, 매장이나 온라인에서 상품과 서비스를 결제할 때. 또한 귀하는 고객 서비스에 연락할 때, 당사의 소셜 미디어 채널에 참여할 때, 대회에 참가할 때, 설문조사에 응답할 때, 당사 웹사이트에서 피드백이나 제품 리뷰를 제공할 때 귀하의 개인정보를 당사에 제공할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 이름, 사용자 이름 또는 유사한 식별자, 생년월일, 연락처 세부 정보(청구서 수신 주소, 배송 주소, 이메일 주소 및 전화번호) 및 귀하의 마케팅 기본 설정이 포함됩니다.
귀하가 당사에서 쇼핑할 때 당사가 수집하는 정보
귀하가 당사에서 쇼핑할 때 당사는 귀하의 금융 및 거래 세부정보를 수집합니다. 귀하가 Longdan Plus 카드를 보유하고 있는 경우, 당사는 귀하의 계정을 업데이트하기 위해 귀하의 Longdan Plus 카드 번호를 수집할 것이며, 향후 귀하에게 관련 제안을 제공할 수 있도록 귀하가 당사에서 구매한 항목을 기록할 것입니다.
매장 방문 시, 매장 내 CCTV 카메라에 고객님의 모습이 촬영될 수 있습니다.
당사가 귀하의 장치에서 수집하는 정보
귀하가 당사 웹사이트와 상호 작용할 때 당사는 귀하의 장비, 탐색 활동 및 패턴에 대한 기술 데이터를 자동으로 수집할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하가 당사 웹사이트와 모바일 앱을 얼마나 자주 방문하고 사용하는지 추적합니다. 당사는 쿠키, 서버 로그 및 기타 유사한 기술을 사용하여 이러한 개인 데이터를 수집합니다. 귀하가 당사 쿠키를 사용하는 다른 웹사이트를 방문하는 경우 당사는 귀하에 관한 기술 데이터를 수신할 수 있습니다.
귀하는 브라우저 쿠키 전체 또는 일부를 거부하거나 웹사이트에서 쿠키를 설정하거나 액세스할 때 알림을 받도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하거나 거부하는 경우, 이 웹사이트의 일부 부분에 접근할 수 없거나 제대로 작동하지 않을 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.
당사가 제3자로부터 수집하는 정보
당사는 제3자로부터 다음과 같은 귀하에 관한 개인 데이터를 수신할 수 있습니다.
• 다음 당사자의 기술 데이터:
• Google과 같은 분석 제공업체
• 광고 네트워크; 그리고
• 정보 제공자를 검색합니다.
• Mastercard, Barclaycard, American Express 등 기술, 결제, 배송 서비스 제공업체가 제공하는 정보.
당사는 데이터 정확성을 지원하기 위해 제3자의 데이터를 사용합니다.
개인정보 공유
LONGDAN LTD 내부.
저희는 온라인 비즈니스 정보를 longdan.co.uk 및 theplantbasestore.com과 공유하며, 당사의 다른 온라인 비즈니스와 매장 기반 비즈니스 간에도 유사한 합의가 있습니다. 이는 우리가 다양한 브랜드와 비즈니스 전반에 걸쳐 귀하와 관계를 맺기를 희망하며 귀하가 언제 어떤 방식으로 쇼핑하든 동일한 가격 대비 가치, 고품질 경험을 제공할 수 있기를 원하기 때문입니다. 이는 또한 Longdan Plus 카드의 모든 혜택을 귀하에게 제공할 수 있는 유일한 방법이기도 합니다.
외부 제3자와 공유
때때로 당사는 위에 나열된 활동을 지원하기 위해 당사와 협력하는 조직과 귀하의 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 우리는 이들 회사가 귀하의 개인정보를 보호하고 데이터 보호법을 존중하도록 요구하는 계약을 체결하도록 합니다. 당사는 제3자가 귀하의 개인정보를 자신의 목적을 위해 사용하는 것을 허용하지 않습니다. 이러한 조직에는 다음이 포함됩니다.
• IT 및 시스템 관리 서비스 제공업체.
• 전문 자문(법무, 감사, 규정 준수, 보험 포함)
• 웹 호스팅, 온라인 콘텐츠 서비스 및 데이터 저장
• 시장 조사 및 고객 피드백 수집 또는 분석
• 결제 서비스 제공업체
• 귀하에게 당사 웹사이트, 모바일 앱, 매장 내 WIFI 네트워크, 매장, Longdan Plus Card 및 관련 서비스를 제공하는 데 도움을 주는 기타 사람들
• 사기예방을 위한 신용조회기관
• 페이스북, 트위터 등 소셜미디어 기업을 광고주로 활용
개인정보 이용
당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 여기에는 판매용 제품 제공, 결제 처리, 배송 및 주문 이행, 새로운 제품, 서비스 및 제안에 대한 최신 정보 제공이 포함됩니다.
합법적 근거
일반 데이터 보호 규정(“GDPR”)에 따라 귀하가 유럽 경제 지역(“EEA”) 거주자인 경우 당사는 다음과 같은 합법적인 규정에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다. 베이스:
- 귀하의 동의
- 귀하와 사이트 간의 계약 이행
- 당사의 법적 의무 준수
- 귀하의 중요한 이익을 보호하기 위해
- 공익을 위해 수행되는 업무를 수행합니다.
- 귀하의 기본 권리와 자유를 무시하지 않는 당사의 정당한 이익을 위해.
당사가 귀하에 관한 정보를 사용하는 방법
당사는 귀하의 개인 데이터를 사용하는 모든 방법과 이를 위해 당사가 의존하는 법적 근거에 대한 설명을 아래 표 형식으로 정리했습니다. 또한 적절한 경우 당사의 정당한 이익이 무엇인지도 확인했습니다.
목적/활동 |
적법한 이익의 근거를 포함하여 처리에 대한 법적 근거 |
신규 고객으로 등록하시려면 |
- 귀하의 동의 |
마케팅 및 홍보 목적의 비디오 및 사진 |
- 마케팅 및 홍보 목적의 적법한 목적 |
다음을 포함하여 귀하의 주문을 처리하고 배송하기 위해: (a) 결제, 수수료, 요금 관리 (b) 당사에 지불해야 할 금전의 징수 및 회수 |
- 당사의 정당한 이익을 위해 필요합니다(귀하의 주문을 이행하거나 당사에 대한 채무를 배상하기 위해). |
다음을 포함하여 귀하와의 관계를 관리하기 위해: (a) 당사 약관 또는 개인정보 보호정책의 변경 사항에 대해 귀하에게 알림 (b) 리뷰를 남기거나 피드백을 제공하도록 요청 (c) 귀하의 질문과 의견, 소셜 미디어 게시물 및 질문에 응답 (d) 마케팅. |
- 당사의 정당한 이익을 위해 필요합니다(기록을 최신 상태로 유지하고 고객이 당사 제품/서비스를 사용하는 방법을 연구하기 위해). - 귀하의 동의(전자 마케팅에 대한) |
귀하가 경품 추첨, 경쟁에 참여하거나 설문 조사를 완료할 수 있도록 하기 위해 |
- 귀하의 동의 |
당사 비즈니스와 이 웹사이트를 관리하고 보호하기 위해(문제 해결, 데이터 분석, 테스트, 시스템 유지 관리, 지원, 보고 및 데이터 호스팅 포함) |
- 당사의 정당한 이익을 위해 필요합니다(비즈니스 운영, 관리 및 IT 서비스 제공, 네트워크 보안, 사기 방지 및 비즈니스 재구성 또는 그룹 구조 조정 실행의 맥락에서). |
관련 웹사이트 콘텐츠와 광고를 귀하에게 전달하고 당사가 귀하에게 제공하는 광고의 효과를 측정하거나 이해하기 위해 |
- 당사의 정당한 이익을 위해 필요합니다(고객이 당사 제품/서비스를 사용하는 방법을 연구하고 이를 개발하며 비즈니스를 성장시키고 마케팅 전략을 알리기 위해). |
웹사이트, 모바일 앱, 매장 내 WIFI 네트워크에서 수집된 데이터 분석을 사용하여 웹사이트, 제품/서비스, 마케팅, 고객 관계 및 경험을 개선합니다. |
- 당사의 정당한 이익을 위해 필요합니다(당사 제품 및 서비스에 대한 고객 유형 정의, 당사 웹사이트의 업데이트 및 관련성 유지, 비즈니스 개발 및 마케팅 전략 알리기 위해). |
귀하가 관심을 가질 수 있는 상품이나 서비스에 대한 제안 및 권장 사항을 제공하기 위해 이전 구매 내역을 살펴봅니다. |
- 당사의 정당한 이익(당사 제품/서비스 개발 및 비즈니스 성장)을 위해 필요합니다. |
귀하와 당사의 비즈니스를 보호하기 위해 당사의 보안 조치 및 서비스를 강화하기 위해 |
- 귀하가 당사 웹사이트에 안전하게 접속할 수 있도록 당사의 적법한 이익을 위해 필요합니다. |
보안 및 공공 안전을 위한 CCTV |
- 범죄 예방 및 공공 안전을 위한 당사의 정당한 이익을 위해 그리고 매장에 표시된 특정 개인정보 보호 고지에 따라 필요합니다. |
보유
데이터 보호 및 개인 정보 보호 의무를 충족하기 위해 당사는 귀하가 요청한 서비스 제공, 회의 제공 등을 포함하여 처음에 취득한 목적을 위해 실제로 필요한 기간 동안만 귀하의 정보를 보유합니다. 당사의 법적 및 규제적 의무, 분쟁 해결 및 계약 이행.
대부분의 경우 이는 귀하가 당사에서 계속 쇼핑하거나 서비스를 사용하는 동안, 그리고 이후 세금 목적으로 그리고 귀하가 당사에서 다시 쇼핑을 시작할 경우를 대비해 일정 기간 동안 귀하의 정보를 보관한다는 의미입니다.
그 후에는 해당 정보를 삭제하거나 익명으로 처리하여 귀하에게 다시 연결되지 않도록 하겠습니다. 귀하의 삭제 권리에 대한 자세한 내용은 아래 '귀하의 권리' 섹션을 참조하십시오.
자동 의사결정
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우리는 고객 데이터를 사용하여 법적 또는 기타 중요한 영향을 미치는 완전히 자동화된 의사 결정에 참여 합니다 .
당사의 처리업체인 Shopify는 귀하에게 법적 또는 기타 중대한 영향을 미치지 않는 사기를 방지하기 위해 제한적이고 자동화된 의사 결정을 사용합니다.
자동화된 의사결정 요소를 포함하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 반복적으로 실패한 트랜잭션과 관련된 IP 주소의 임시 거부 목록입니다. 이 거부 목록은 몇 시간 동안 지속됩니다.
- 거부 목록에 있는 IP 주소와 관련된 신용 카드의 임시 거부 목록입니다. 이 거부 목록은 며칠 동안 지속됩니다.
귀하의 권리
특정 상황에서 귀하에게는 다음과 같은 권리가 있습니다.
• 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청하세요
이를 통해 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보 사본을 받고 당사가 해당 정보를 합법적으로 처리하고 있는지 확인할 수 있습니다. 당사는 귀하의 신원을 확인하고 귀하의 개인 데이터에 접근할 수 있는 권리를 보장하기 위해 귀하에게 특정 정보를 요청해야 할 수도 있습니다.
• 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보 수정을 요청하세요.
이를 통해 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 불완전하거나 부정확한 정보를 수정할 수 있습니다. 귀하가 당사에 제공하는 새로운 데이터의 정확성을 확인해야 할 수도 있습니다.
• 개인정보 삭제 요청
이를 통해 귀하는 당사가 개인 정보를 계속 처리할 타당한 이유가 없는 경우 개인 정보를 삭제하거나 제거하도록 요청할 수 있습니다. 특정 법적 사유로 인해 당사는 귀하의 삭제 요청을 항상 준수할 수 없는 경우가 있으며 해당하는 경우 귀하의 요청 시 귀하에게 통보됩니다.
• 귀하의 개인정보 처리에 대한 반대
또한 귀하는 당사가 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하는 경우와 귀하의 개인정보가 자동으로 처리되거나 프로파일링되는 경우에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 귀하는 당사에 직접 연락하여 언제든지 마케팅 메시지 전송을 중단하도록 요청할 수 있습니다.
• 개인정보 처리 제한 요청
이를 통해 귀하는 당사에 귀하의 개인 데이터 처리를 중단하도록 요청할 수 있습니다.
• 귀하의 개인정보를 타인에게 이전하도록 요청하세요.
당사는 귀하 또는 귀하가 선택한 제3자에게 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 귀하의 개인 데이터를 제공합니다. 이 권리는 귀하가 처음에 당사가 사용하도록 동의한 자동화된 정보 또는 당사가 귀하와의 계약을 이행하기 위해 해당 정보를 사용한 경우에만 적용됩니다.
• 언제든지 동의를 철회할 권리
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부가가치세 번호 911 613 262
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