특별 포장 및 배송 정책

언제 주문을 받을 수 있나요?

운송 시간은 5-7일입니다. 목요일 오후 12시 이후에 접수된 주문은 다음 주까지 배송되지 않습니다.

배송물 포장 방법

당사의 드라이아이스와 보온백을 이용하여 냉동제품을 포장하고 있습니다. 냉동 주문에 추가되는 드라이아이스와 보온백의 무게가 추가됩니다.

배송비와 추가 요금에 대해 무엇을 알아야 합니까?

총 배송비에는 상품 운송에 필요한 기본 비용과 추가 요금이 포함되어 있습니다. 냉동제품에만 추가요금이 적용되오니 참고하시기 바랍니다. 

드라이아이스 비용 증가로 인해 냉동 제품 5개당 £4.50의 추가 요금이 부과됩니다. 장바구니에 냉동 제품이 50개 이상 포함된 주문의 경우 추가 요금은 50개 이후 냉동 제품 5개마다 £3.00로 인하됩니다.

잉글랜드 및 웨일스 지역의 경우 기본 상품 운송 비용은 £40 미만 주문 시 £6.95, £60 미만 주문 시 £4.95입니다.

을 위한 스코틀랜드 및 북아일랜드 지역에 따라 상품 운송의 기본 비용은 £60 미만 주문 시 £18.50, £60 이상 주문 시 £16.50입니다.

을 위한 맨 섬과 와이트 섬 지역에 따라 상품 운송의 기본 비용은 모든 주문에 대해 £23.50입니다.

최소 주문 금액은 배송당 £20.00여야 합니다. 

소포를 받을 때 무엇을 해야 합니까?

첫째, 배송 당일 소포에 서명하거나 주문한 상품이 배송될 수 있도록 안전한 위치를 제공해야 합니다.

이러한 품목은 수령 후 즉시 냉동실에 보관하십시오.

마지막으로, 도착하자마자 모든 것의 상태를 확인해야 합니다. 포장이 훼손된 경우, 상품 수령 후 1~2시간 이내에 연락주시기 바랍니다.

당사의 아이스팩 시스템은 냉동 물품이 도착 시 매우 낮은 온도로 유지될 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다. 냉동된 제품은 표면이 약간 해동될 수 있지만 재냉동하거나 즉시 섭취할 수 있는 최상의 상태를 유지합니다.