冷凍商品追加料金

特別な梱包と配送に関するポリシー

注文はいつ届きますか？

輸送時間は5〜7日です。木曜日の午後 12 時以降に行われたご注文は、翌週まで発送されません。

荷物の梱包方法

冷凍商品はドライアイスと保冷袋を使用して梱包いたします。冷凍のご注文にはドライアイスと断熱バッグの追加重量が追加されます。

送料と追加料金について知っておくべきことは何ですか?

送料総額には、商品の基本輸送費と追加料金が含まれます。冷凍商品のみ追加料金がかかりますのでご了承ください。 

Tドライアイスのコストが増加するため、冷凍製品 5 ユニットごとに £4.50 の追加料金がかかります。 カート内に 50 個を超える冷凍製品ユニットを含む注文の場合、この追加料金は、50 ユニットを超えた後、冷凍製品ユニット 5 個ごとに £3.00 に減額されます。

ために イングランドとウェールズ この地域の場合、商品の輸送の基本コストは、40 ポンド未満の注文の場合は 6.95 ポンド、60 ポンド未満の注文の場合は 4.95 ポンドとなります。

ために スコットランドと北アイルランド この地域の場合、商品の輸送の基本コストは、60 ポンド未満の注文の場合は 18.50 ポンド、60 ポンドを超える注文の場合は 16.50 ポンドとなります。

ために マン島とワイト島 このエリアの場合、商品の輸送の基本コストは、いかなる注文に対しても £23.50 です。

最低注文金額は 1 配送につき £20.00 である必要があります。 

荷物を受け取るときは何をする必要がありますか?

まず、配達当日は、荷物に署名するか、注文品が確実に配達できる安全な場所を提供できるようにご用意いただく必要があります。

これらの商品は受け取り後、すぐに冷凍庫に入れてください。

最後に、到着したらすべての状態をチェックする必要があります。パッケージが破損していた場合は、商品到着後1〜2時間以内にご連絡ください。

当社のアイスパックシステムは、到着時に冷凍商品を非常に低い温度に保つことができることにご注意ください。冷凍品の表面はわずかに解凍されている場合がありますが、再冷凍またはすぐにお召し上がりいただくのに最適な状態に保たれています。