送料の詳細については、こちらのページをご覧ください。

2〜3営業日。配達には署名が必要です。

最低支出額は£20です。

英国のどこでも。

現在、英国外への発送はできません。

宅配便サービスはDHLによって提供されます。

DHL 追跡ページにアクセスし、最適なオプションを選択してください。

納期の遅れについては別途ご案内させていただきます。問題がある場合は、 longdan@longdan.co.ukにメールを送信してください。

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また、荷物の発送時に追跡リンクが電子メールで提供されます。

当社は常にお客様に気に入っていただける製品をお届けすることを目指していますが、ご注文の返品が必要な場合は、喜んでお手伝いさせていただきます。

返品したい商品がはっきりとわかる写真を必ず撮り、写真を添付して直接メールでご連絡ください。手続きを進めさせていただきます。

ご注文が正常に完了すると、ご注文の詳細が記載された確認メールが送信されます。

メールが見られないのですが？ジャンクフォルダーを再確認する必要がある場合があります。

電子メール: longdan@longdan.co.uk – 毎日、終日ご返答いたします。返信には最大 24 時間ほどかかります。

検索バーの下にある「ライフスタイル」タブをクリックすると、特別な食事に適した食料品を見つけることができます。

当社では、お客様に楽しいショッピング体験をしていただくために、さまざまな特別食、アレルゲンの警告、さまざまなライフスタイルに関連する適切な情報を提供するために、商品の内容を常に更新するよう最善を尽くしています。ただし、当社のページまたは製品コンテンツに間違いがある場合は、電子メールでご連絡いただくか、ライブチャットに報告してください。できるだけ早く更新します。

弊社からのご注文確認メールが届いた後にご請求させていただきます。

商品が破損または不良の場合はメールでご連絡ください ロンダン@longdan.co.uk 欠陥の画像を添付していただければ、返金または返品の手配をいたします。 
訪問してください 返品ポリシーページ 詳細については。

チェックアウトできない理由としては、次のことが考えられます。

- カートにはユニット製品とバルク製品の両方が含まれています。

- 郵便番号が正しくないか、データベース内にありません。

- ご注文金額が最低支出額 (£20) を下回る可能性があります。

- それもあるかもしれません カードの有効期限が切れる可能性があります。お客様が注文を確認した後のみ、注文の支払いを受け付けます。
残念ながら、現在のカードの有効期限が切れるまでは新しいカードをアクティブ化できないため、新しいカードを確認することができません。
上記のいずれでもないと思われる場合は、カードに問題がないことを確認するために銀行に問い合わせる必要があります。新しいカードを確認することもできます。

お支払いはご注文の確認後にのみ行われます。

注文がまだ発送されていない場合は、注文をキャンセルまたは編集できます。ご注文のキャンセルまたは編集をご希望の場合は、 longdan@longdan.co.ukまでご連絡ください。

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